自3月20日湘园刚刚举行完开业仪式,迎来了第一批长辈的入住。随着全国疫情的形势,出于居民安全健康考虑,3月21日起湘园开始了封园生活,新环境、新生活,那么居民们在湘园的生活是怎样呢,一起去看看吧~
No.1贴心陪伴
核酸检测,对于年轻人适应起来很快,但对于长辈来说,还是有些不习惯,面对长辈害怕、不适的情绪,管家会悉心陪同一对一上门进行核酸采样,在长辈做完测试后,管家贴心陪伴安抚身体不适的长辈。
居民们首次入住,就面临封闭在园区的生活,新环境的适应,管家发挥着重要的作用,湘园积极开展各类入住适应活动,鼓励叔叔阿姨参加活动,陪同接送长辈。
作为长辈生活的全能助手,管家不是在长辈家中就是在去往长辈家的路上。管家关注着长辈的方方面面,身体状态、情绪高低,奔走在园区为居民解决各类大小问题。
每天看到上几万的步数,尽管辛苦,但只要长辈需要,管家就在身边,点点滴滴长辈们也将看在眼里,记在心里。
No.2乐活湘园 文化养老
刚刚执行完湘园活力中心开放仪式和园区正式开业庆典,从开业的舞台走下来,如何立即切换,投入居民精神文化生活建设?
对于这个问题活动部负责人刘琳琳表示,“这是很好的以战代训的机会,因为整个过程很好地磨炼了伙伴们策划、筹备和执行大型活动的能力。”
同样在湘园筹备阶段,湘园就已经在积极的服务前置,开业前的筹备阶段已经在同步筹备居民服务的工作了,并开展了乐泰学院的部分课程。
所以,在真正开园后,几乎没有什么不适,从湘园开业活动中,直接就地封园,转为居民服务中,习惯的很快,与其说是角色转换快,不如说,这就是活动部的魅力所在,伙伴们各个功夫傍身,上得了课堂,下得了库房,策划的了大型活动,安排的了居民运动,吃得苦,霸得蛮,争做活力养老,文化养老先锋,我们一直在路上!
疫情下我们还是照常开展居民活动,甚至比平时会更用心,对居民的关注会更高,比如长辈们的情绪波动或者身体状况等。
其中最重要的就是乐泰学院,我们特别举办了开学典礼,邀请长辈们一起诵读《大学》作为入学仪式,请长辈们选择自己喜爱的课程,并写下新学期的梦想清单。目前开设的课程有深受长辈喜爱的手工系列课,手机应用教学,还有重点在疼痛改善,慢病管理和防跌倒的运动公开课,手语舞课,乐智游戏课堂等等;
除此之外,还为居民举办各种文娱活动,比如天气好的时候,举办了“春趣”湘园采风沙龙,我们会邀请长辈们走出家门,到园区里欣赏风景,学打门球,拍摄美美的照片。
同时,为了激发长辈们的创作热情,还特别举办了“公益向善,艺起行动”湘园首届泰康居民作品展活动,集中呈现运营园区长辈们为湘园捐赠的艺术创作作品,打造文化养老,艺术养老,活力养老的社区氛围。
马上迎来五一,活动部也为长辈们准备了五一五天乐的丰富活动,旨在让园区里的叔叔阿姨们,老有所学,老有所为,老有所乐!
No.3有温度的医疗保障
湘园社区响应民政要求实行封闭式管理,所有人员非必要不进不出,不与外界接触。与此同时成立了疫情防控领导机制,责任到人,并建立24小时值守,医生护士随时待命。此前就有值班医生发现长辈有不舒服的情况,下班后仍然守护在居民身边,不敢休息,直到居民各项指标恢复正常,身体无恙才交接完工作离开。
护理伙伴要负责园区内部核酸采样,及防疫知识宣教的工作,3天一周期,为居民上门一对一核酸检测,以及全体员工伙伴的集中核酸采样,穿着厚重的防护服行走在园区为长辈采样,每当摘下防护服后汗湿的衣服和额头上深深的勒痕,让人感动。
护理业态的居民入住时间并不长,为了更好的了解长辈身体状况和习惯差异,给长辈营造更稳定熟悉的环境,提供更好的专业服务,从封园至今,长辈们由专业护理师专人全程照护、陪伴左右,为长辈们的健康生活保驾护航。
No.4心中有责任,肩上有担当
湘园园区面积较大,且外围有施工场所,开业面临着封园,安保部几乎全员坚守社区,对外守好防线、对内服务居民,通过三班24小时的值守,守护着湘园的安稳,即使天气炎热整天穿着防护服户外站岗,对进出园区的物资进行消杀。
疫情下的严苛值守,也带来了不近人情的名号。安保部徐涛经理对于安保伙伴们选择默默承受、自我消化这一切表达了感谢及赞扬,因为安保是居民安全的防线,安保伙伴们定会严防死守,做好居民的保护罩。每当行走在园区有居民的关心和惦记,又觉得一切的付出都是值得的。
在面对疫情反复,政策变动,安保部通过三天一大训,两天一小训,积极学习疫情指令和操作要求,严格执行,艰苦训练,提升自身同样也为疫情后更多的居民入住做好准备。
No.5食在湘园 泰享口福
封园期间居民和员工的用餐都在园区,在食材供应上,通过专门供货渠道,专人专车定时配送,每日对进园送货人员进行健康查验及车辆消杀。验收货物时双方回避保持15米的距离不予直接接触,卸货后餐饮部小伙伴先对食材进行全面消杀,接着对冷链食材进行测温,查验食材相对应检验报告按照标准对食材一一进行验收;收货结束后对收货平台及送货车辆区域进行清洗及消杀,所有餐食均进行食品留样,通过层层把关,保证食材的品质和安全。
同样在制作菜单时,营养师结合中国居民膳食指南,采取食物多样化的原则。每天菜品接近50个,食物搭配上,粗细结合、荤素搭配,保证居民摄入均衡。
营养上,餐饮部对入住居民的身体营养需求进行家访工作,了解居民的营养及慢性病的饮食需求,制作居民餐饮健康档案,在居民用餐进行引导提示,让叔叔阿姨们在湘园吃得美味、健康、放心。
No.6优美环境 温馨舒适
疫情期间,每日园区消毒,随着气温升高园区虫控消杀,除了公共区域的保洁,居民房间日常保洁布置、还有所有坚守园区的员工伙伴房间布草等工作,都离不开环境伙伴的辛苦付出,更有伙伴利用工作间隙,为居民提供义务理发。
No.7优美环境 温馨舒适
保障水电、供暖空调等各项设备的正常运行,居民房间设备调试,根据长辈生活习惯更换床型,做好设备紧急抢修。
工程伙伴为园区的正常运行提供舒适安全的强大保障。
封园期间,封园不封爱,隔离不隔情,虽然湘园是一个全新的社区,但在大家的共同守护才让泰康之家·湘园的长辈们的身体和心理健康都得到了充分的保障,让长者群体在封园期间能够安心度过一个舒适、活力、文化的养老生活。
|