自“邮储食堂”上线以来,海门邮政分公司其林支局共注册邮储食堂会员217户,在会员的注册方面,其林支局有着自己的开发思路与方法,以下总结为“会员开发三部曲”。 1.一部曲:厅堂营销不放过 开发邮储食堂会员,厅堂流量客户是首选,其林支局首先将厅堂二维码布置于客户等候区的最前方醒目位置,主要对有智能机的客户进行推荐,通过京东等多平台产品价格的对比,突出邮储食堂的优势,以体验会员进行切入,对于办理存款等业务的客户发放正式会员。 支局长厅堂现场发展会员 2.二部曲:亲子客群成纽带 其林支局地理位置位于其林幼儿园旁,其林支局长与一名员工利用学校放学接送孩子的高峰期,在年轻家长集中等待的时间里,向大家宣传邮储食堂的产品功能,邮储食堂享受专属补贴,还能体验低价购物,满足年轻一族的网购欲,在现场扫码体验。另外在客户转介层面,凡是帮忙转发体验会员二维码朋友圈的家长,还可另外获得一份小礼品,通过客户带客户的形式增加线上影响力,同时也提升了体验会员数。 支局长幼儿园门口发展会员 3.三部曲:外拓商贸更优先 其林支局合理安排班务,通过外拓走访,以市场,街边商铺为主,通过向商户老板宣传邮储食堂的低价商品,种类繁多等优势,成功吸粉。 网点员工外拓发展会员 不怕困难,迎难而上,将复杂的问题简单化,不仅成功发展业务,还能挖掘新老客户,带动其他业务的发展,环环相扣,才能创造佳绩! 中国邮政集团公司南通市分公司高杰伟、邱晓颖
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