工作人员最终把装有肝部切片的储存盒还给失主。

文/图 半岛记者 马正拓

11月21日下午,岛城312路公交线发生揪心的一幕:市民张女士不慎将装有肝部活体切片的储存盒遗落在公交车上,而切片亟待寄到上海去检验。发现遗失后张女士立即向公交崂山巴士公司314路车队求助。在数十名公交工作人员的协力查找下,四十分钟后,储存盒被顺利找到,避免了张女士再次动手术。

肝部活体切片遗失在公交上

21日15时许,公交314路车队接到市民张女士的求助电话,称乘坐314路车时,不慎将装有肝部活体切片的白色储存盒遗忘在车上。“我们是在青大医院上的车,在天福苑小区下车。”张女士说,乘车时她坐在靠近后门的连座上,恳请工作人员帮忙查找。

根据张女士提供的乘车时间和上下车地点,工作人员锁定了其中一部正在运行中的314路车,通过智能调度系统,与驾驶员李能取得了联系,让其立即寻找遗失物品。在车辆进站停靠间隙,因当时车内乘客较多,李能无法走到车厢内亲自寻找,只能请全车乘客帮助寻找白色的医用储存箱。车上数十名乘客纷纷低头帮助寻找,但并没有发现遗失物品。

这时,张女士及家人也赶到了车队,工作人员告知未能找到,张女士一听顿时急得哽咽起来。本着对乘客负责的态度,车队调度人员扩大了查找范围,调取每一辆车的车载监控视频,但都没有发现张女士及家人上下车。一时间,查找失物陷入困境。

仔细回忆发现记错公交线路

看到张女士情绪变得十分急躁,工作人员多方安慰她,然后耐心引导她回忆所乘车辆的细节特征,以便找回失物。经过几分钟的交谈,张女士称,自己乘车时好像看到车辆挡风玻璃处有白色的线路牌。工作人员当即断定,张女士乘坐的并非314路,而是312路车。

“当天临时调拨了一辆312路车,车头前设有白色的临时线路牌,而巧合的是,312路和314路都有张女士上下车的两个站点。”工作人员立即调取当时的312路车辆监控,发现了张女士的乘车信息。此时,这辆312路车即将到站,工作人员立即带领张女士一行人来到车队门口等待。

找到失物避免再次动手术

车一进站,工作人员第一时间冲上车四处寻找,结果还是没有发现失物。正在大家纳闷的时候,该车驾驶员段孝建还不知道发生了什么,一脸茫然。听到事情经过后,段孝建知道,大家正在找的白色医用小盒,已经被他捡到并妥善收好了。

原来,段孝建在副站打扫卫生时,发现了这个医用小盒,便小心保存了起来,想要归队后再寻找失主。

“真的很感谢公交的工作人员,耐心帮我寻找。”张女士说,小盒里装的是自己刚刚从医院微创取出来的肝部组织,马上要寄到上海去检验。手术过程十分痛苦,如果不是工作人员帮助寻回,她就只能再次做手术了。

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拾金不昧红衣女乘客失主想当面对你道谢

半岛记者 马正拓 报道

本报11月22日讯 11月22日,市民万女士打电话给公交崂山巴士四分公司称,日前她乘坐307路公交车时,不慎将装有贵重物品的手提包落在车上。一位红衣女乘客捡到后,毫不犹豫地交给了当班驾驶员叶军,让其帮着归还失主。最终,包内物品分文不少地归还给了万女士。万女士希望找到好心的女乘客,并向她当面致谢。

据悉,万女士在镇江路北站附近上班,11月20日15时许,胶州老家临时有事,万女士于是请假乘坐307路车前往火车站赶乘火车。下车时因只顾着接电话,不慎将随身携带的其中一个手提包遗忘在座位上,里面装有手机、眼镜、医保卡、银行卡、购物卡等贵重物品。等发现后,万女士先是求助110民警,接着又辗转联系上307路车队,寻找失物。

据当班驾驶员叶军回忆,自己驾车返程行驶至延安路延安一路车站时,一位坐在后车厢的红衣女乘客,拿着一个黑色女式手提包走到她跟前,称是其他乘客落下的,让叶军帮着寻找并归还失主。回到终点站河马石停车场后,叶军将包交给了当班的调度员。调度员急忙告知王女士,手提包已经找到,万女士听后非常激动,随即前往取回了自己的失物。

得知是红衣女乘客捡到自己的手提包并主动上交后,万女士十分感动,希望能当面向她说声谢谢。