俗话说，家是温暖和安全的港湾。可南宁市大商汇汇豪华庭小区的业主向在线记者反映，由于小区多栋单元楼出入口墙体出现了开裂，他们每天进出都感觉忐忑不安。

记者在2栋4单元出入口看到，外墙右侧位置出现了一道长约20多厘米的裂缝，宽度大约有2厘米左右，在裂缝背面可以看到，贴的瓷砖已不复存在，裂缝横切面处于通透状态。而2栋2单元和3栋1单元的出入口接近屋檐处则各有一条长达2米多的横向裂缝；4栋3单元的右侧下方的裂缝更大，竟然能放下一个成人的手指。业主们说，早在2017年他们就发现墙体有裂缝出现，随着时间的推移，裂缝变得越来越大。

记者了解到，大商汇汇豪华庭小区由广西新希望集团投资建设，2014年正式交付业主使用。2017年发现墙体开裂后，业主们就向开发商下属的物业公司进行了反映，可问题一直没有得到解决。今年6月份，广西安洁物业服务有限公司接手了小区物业，并就几个单元出现墙体开裂问题多次致电广西新希望集团进行交涉，但得到的答复是开裂部分并非建筑结构质量问题，并且小区已经过了质保期。

（电话录音 ）广西新希望集团客户关系部经理 陈先生： 它不是结构性的东西，没有什么安全风险。你就算2017年出现的，也是已经过保的了。所以说，这一块的话我们现在是没有办法专门去安排处理。

陈经理建议小区物业公司可以动用小区公共维修基金或者是公共收益去做一个简单的维修。对于陈经理的这一番说辞，小区业主们并不认同。

南宁大商汇汇豪华庭小区业委会主任 梁先生： 目前没有一个权威的检测报告出来，我们也不敢确认，至于是哪一方的原因造成的。

南宁市兴宁区房屋管理所副所长 唐本教： 我们政府对这个方面已经很重视，所以说就安排我们房管所过来先进行一个调查。至于这个主体的问题，刚才我讲了，我们调查以后还要进一步看图纸，看一看是不是结构的或者是什么其它的，那可能还要进行研判。

记者了解到，如果是建筑主体结构出现开裂，属于设计正常使用年限的，一般质保期是五十年；非主体结构有问题的，质量缺陷质保期一般是两到五年。

（原题为：《南宁某小区墙体多处开裂，居民心慌慌，房管部门已介入调查》）