杭州的金女士拨打我们热线向我们反映说，他们一家三口人都在杭州的一家健身房办理了会员卡，并且在两年多的时间里购买了十万左右的私教课，但是现在健身房却突然宣布要闭店了，这可急坏了金女士一家人。

金女士一家在杭州市上城区东方金座四楼的杰仕健身办理了健身卡，并且购买了九万多元的私教课。

每节课的费用在300-400元不等。金女士10月25日看到杰士健身贴出的公告，表示月底会将这家店关掉。

金女士说，最让他生气的是，这里的私教竟然还伪造她母亲的签字，成交了一笔2万元的私教课合同。

现在金女士母亲有200多节价值67000元的课还没有上完，金女士本人也有近一百节课没有上完。

对于这部分钱是否能退还，杰士健身一直没有一个说法。

那么，金女士剩余的私教费用是否可以退还？这里的私教课教练有没有伪造签字呢？

我们来到位于上城区东方金座四楼的杰仕健身，这里有不少会员正在向工作人员了解闭店的事情。

这位孙女士表示，他们是杰士健身总部派来统计会员人数及相关金额，对于金女士的事情他们也会像总部进行汇报。

一位杰士健身对外公共联系人张经理表示，东方金座的杰士门店营业三年的时间，一直在亏损，目前无法继续运行下去了。

据了解，杰仕健身在杭州有20多家门店。这位张经理表示，杰士健身方面肯定会对会员们负责到底。

但是会员对于张经理的解释，并不认可。没等会员表达完诉求，这位张经理就从后门匆匆离开。

截至发稿前，我们并没有接到杰士方面任何回复。但是在采访中杰士方面表示会对会员们负责到底。那你们说的能否做到呢？我们将持续进行关注。在这里还是要提醒各位消费者，私教课程不要一次性买太多，避免类似的事情再次发生。

金女士说，最让他生气的是，这里的私教竟然还伪造她母亲的签字，成交了一笔2万元的私教课合同。

现在金女士母亲有200多节价值67000元的课还没有上完，金女士本人也有近一百节课没有上完。

对于这部分钱是否能退还，杰士健身一直没有一个说法。

那么，金女士剩余的私教费用是否可以退还？这里的私教课教练有没有伪造签字呢？

我们来到位于上城区东方金座四楼的杰仕健身，这里有不少会员正在向工作人员了解闭店的事情。

这位孙女士表示，他们是杰士健身总部派来统计会员人数及相关金额，对于金女士的事情他们也会像总部进行汇报。

一位杰士健身对外公共联系人张经理表示，东方金座的杰士门店营业三年的时间，一直在亏损，目前无法继续运行下去了。

据了解，杰仕健身在杭州有20多家门店。这位张经理表示，杰士健身方面肯定会对会员们负责到底。

但是会员对于张经理的解释，并不认可。没等会员表达完诉求，这位张经理就从后门匆匆离开。

截至发稿前，我们并没有接到杰士方面任何回复。但是在采访中杰士方面表示会对会员们负责到底。那你们说的能否做到呢？我们将持续进行关注。在这里还是要提醒各位消费者，私教课程不要一次性买太多，避免类似的事情再次发生。