风起云涌金鼠至，势不可挡开门红。为增强全员营销意识、提升营销技能，确保营销实效，进一步提升金融服务水平，全力筹备2020年首季“开门红”工作，郓城农商银行已于12月3日开始，在总行七楼会议室，进行为期六天的春天行动“开门红”培训班，对支行行长、副行长、客户经理、运营主管及全部柜员及大堂经理等700多人次培训，党委成员、行长助理赵军海在培训班上做了动员。

此次培训聘请北京天元优才管理咨询营销讲师授课。按照岗位职责、服务体系、营销策略等分别进行针对性个性化培训。培训过程中，授课讲师客观分析了当前零售银行发展的难点和面临的困境，特别是移动互联时代，客户转介缺乏动力，高回报产品拉动很难持续，短期促销成本越来越高；行业竞争强，差异化服务不明显，交叉营销防流失效果难以保证；网点获客越来越难，客户提升缺乏有效的吸引力等现实问题进行了阐述和提示。并趋势分析，共识引导，指出新时代商业银行已进入“科技+生活”及全渠道的时代，必须克服“六不到位”，即：产能突破重点聚焦、营销活动客群针对性、厅堂营销激发、员工配套技能培训、管控推动、推进机制不到位，导致营销效能不高，产品产能低，制约了农商银行的有序发展。并实施引导方案：定方向、给方法、管过程的网点经营“一点一策”重点管理模式，加强内部经营管理、存量客户结构、片区潜在客户、竞争形势等多层次多角度的深刻分析，实施标准化、规范化管理活动的流程，优化管理职能，提升运做攻略，培育高价值客户群体，各营业网点打造出特色金融服务区域；做到聚焦有效营销方向，明确具体营销方案，量化团队分工，行动过程简洁，劳动效率最高，实现岗位价值和社会经济效益最大化，从而保障2020年春天行动起好步，行动快，效益好。

牢记初心担使命，强化担当有作为。通过培训，学员一致认为: 讲师理论与实践相结合，因地制宜，一行一策，现场点评，使日常工作零碎的办法系统化，增强了全方位营销意识，提升了营销技巧。全体员工将以坚定的工作自信、饱满的热情，在打赢2019收官之战的基础上，继续深入贯彻省联社“123456”整体工作思路，认真践行“以党建为统领，以客户为中心”的核心价值观，积极投入到2020年首季开门红营销大战中，凝心聚力，谱写郓城农商银行新篇章。

作者：郓城农商银行 冯为国

编辑：山东易成

审核：菏泽市银行业协会 王庆辉