垄断五部曲:分析、实验、增长、扩张(爆发)、巩固 我们从商业史中能学到这几点:第一,如果你的公司成为一个垄断性的公司,它的价值会比其他所有竞争对手加起来都要大无数倍:第二,一定要从非常小的专注点做起,其他的事情不要做;第三,成功者一般会经历图中的五个步骤。 可能很多人觉得,涌出一堆垄断者,创业者的日子会越来越不好过。其实一点儿都不用担心,因为历史告诉我们,任何一个垄断的巨头都会被其他的后来者颠覆,因为科技的进步速度比任何事物都快。 我们曾经以为微软的操作系统是不可被颠覆的,但是因为谷歌买了安卓操作系统应用到手机里,微软就要被颠覆了。我们曾经以为IBM的主型机是无法被颠覆的,但居然被一个小小的PC颠覆了。所以,科技的发展速度是越来越快,我们不用担心那么多,把创业做好、垄断做好,做到上市,赚到钱,成为价值上亿元的公司,就算你被人颠覆了也没关系,你做出一家伟大的公司,可以再做出第二家。 顶尖人才决定企业成败 人才更是符合幂定律的。传统教育强调平均分数,以此判断你是好学生还是坏学生,这在商业领域里基本没用。有的人平均分数不值一提,但他是改变世界的人。所以我们在评判人才的时候,千万不要在乎他到底考了93分还是95分,多的这2分又能代表什么呢?甚至只考了60分的人,如果是个极端的人才,他就是改变世界的创业者、工程师、产品经理、投资人,这种人才能够决定企业的方向与成败。 举几个例子,李开复在微软当副总裁时,有一次,他裁了70个员工,被史蒂夫(微软CEO)说:“你裁员虽然没做错,但是你惹火了一个人,他的朋友被你裁掉了。”这个人是谁呀?就是戴维,他是拯救微软的员工。以前微软Windows是没有protect memory的,运行一个App整个系统就崩溃了,数据都消失了,差点儿要败给IBM。戴维用一个周末的时间发明了一个方法来解决这个问题,让Windows能够生存下去。所以,被他这样一个顶尖人才责备我也能够接受。 在工业社会中,一个最好的、最有效率的工人或许比一个一般的工人能多生产20%~30%的产品。但是,在信息社会中,一个最好的软件研发人员,能够比一个一般的人员多做出500%甚至1000%的工作。创业者首先要成为这样厉害的人,其次要去挖这样的人为己所用。创始人对人才的挖掘: 创业者在创业初期甚至要花一半的工作时间去挖人,一定要把最棒的人留在自己身边,如果比自己还厉害就更好了。创业者招每一个员工时,不要觉得这个人过线了,我就让他进来吧;创业者应该希望公司雇的每一个人都能提高公司的平均水平,而不是公司十个人,他能力排第九就可以。你挖人才的时候不能只靠钱,虽然钱、股份很重要,你还要能够讲出公司的愿景,让他们知道,在你的公司里他们可以扮演伟大的角色,甚至让公司变得更伟大。 公司规模还小的时候,最早的一批员工会定义公司的文化,“PayPal黑帮”就是这样的。公司长大一点之后,创始人一定要知道10%的核心员工是谁,这些人一个也不能流失。 创始人还要当心一点,当你让以挖人为目的的经理人负责招聘时,公司的水平就会下降。有句话是这样说的:“一流的人雇一流的人才,二流的人雇三流的人才。”所以,当你让一个二流的人进入公司甚至负责招聘时,公司的水平就会走下坡路。创始人至少要对核心团队——工程师团队、产品团队等负责,抱着只招一流人才的信念。如果有员工离职了,一定要善待他们,一是他们有一天可能再回来,二是影响到你的公司的外部形象。 用一句话总结就是:“你想怎样被管理,就怎样去管理人。”对于人才,幂定律非常重要,但还有一个定律更重要,那就是你要爱你的员工。这个我们下一篇内容会讲述。
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