盈世控股的员工们正认真备战跨境电商。记者 严瑾 摄 天猫“双十一”当日创下了成交额2684亿元的纪录。还没等“双十一”的快递全部拆完,另一波名为“黑色星期五”的年终大促,就已马不停蹄地飞奔而来。 “黑色星期五”源于美国,定为每个感恩节的后一天,现已成为欧美家家户户在圣诞节来临前大包小包“买买买”的年度购物狂欢节,今年的日期为11月29日。不过,这次率先准备“迎战”的,不是国内的消费者,而是一批批跨境出海的外贸人。 欧美版“双十一”怎么玩? 和国内主打线上的“双十一”不同,在欧美主流市场,“黑五”的传统最早来自线下实体店。 据不少宁波外贸人和留学生回忆,他们曾在美国亲历过这样的“黑五”:“老外们”在奥特莱斯门前排起了长队,人流量毫不逊色于COSTCO在上海开业当天;大型百货商店里挂满了促销的招牌,还能以5折-8折的价格给家人捎回一件Coach包包;美妆代购们忙得热火朝天,一到商场门口就会被告知YSL口红已被中国消费者一抢而空。 不过近年来,这一始于线下的购物节,还萌生了“线上开花”的趋势。据Adobe Analytics数据显示,2018年“黑五”当天的线上销售额达62.2亿美元,创下历史新高,同比增长了23.6%。其中,手机移动端贡献了33.5%。虽然这一规模不及国内电商,却足以让平台方和中国卖家嗅到商机。 昨日,记者打开多个电商平台的海外站点,发现一股浓烈的促销气息扑面而来,颇有“双十一”的即视感。 在亚马逊美国、英国站首页,“黑五倒计时”已出现在醒目位置,黄底蓝字的横幅下摆满了电子和家居品类“最低五折”“11小时内限时特价69.99英镑”的优惠;阿里巴巴国际站旗下“速卖通”的英文网站Aliexpress,不仅能让消费者领取“满3美元减2美元”的优惠券,甚至可以“free shipping”(包邮)…… 记者观察发现,这一波面向国外消费者的优惠,和国内“双十一”玩法的最大区别,就是简单而直接:既没有转发拉好友“盖楼”“砍价”的“拉锯战”,也没有跨店满减的“奥数题”,而是实实在在地把“折扣”“满减”数量呈现出来。 浙江云动力电商的总经理吴昌云有着相似的感受:“国内电商的折扣计算非常复杂,而面对欧美消费者,得直白地告诉他们‘能省多少钱’。按照我们的经验,一件原价20美元的商品,向他们打出‘10% off’(打九折)的标语,还不如‘-$2’(减2美元)的效果来得好。” 宁波卖家早已打响筹备战 外贸大市宁波自然不想错过“黑五”,因为它是欧美主流市场年终旺季的最大购物节。记者了解到,不少宁波的跨境卖家已经做好了准备。 早在今年8月,吴昌云便提醒客户留意亚马逊发来的“黑五”邀请邮件。原来,作为全球最大的电商流量入口之一,亚马逊今年“黑五”的“秒杀”和“提报7天促销”,从8月底就开始报名,而货物进入亚马逊FBA海外仓的截止时间是11月5日。 最近,宁波本土跨境出口B2C龙头企业——盈世控股旗下爱凯国际的副总经理曾旭明非常忙碌:每天早上8:30上班,晚上10点才下班。每天,他都要带领一个200人的年轻团队,从选品到促销,从P图到推广,从数据分析到后台优化……把整个跨境电商运营链条打点完毕。提及筹备“黑五”,曾旭明介绍道,去年公司当日的销量同比增长了近200%,这也坚定了他们积极备货、重视今年迎战“黑五”的信心。 不仅是盈世,不止一家企业提到备货数量有所增加。赛尔集团跨境出口负责人邵纪银介绍道,随着公司跨境业务量的扩大,今年“黑五”期间的品类已拓展到户外、家居、宠物、体育健身等多个领域。 “这背后可能有两个原因,一是到了12月15日,剩下的一批涉额3000亿美元输美商品将被加征关税,而跳过中间商、直面消费者的跨境电商,相比较一般贸易还是有利润优势。二是近几年欧美的线上零售,相比传统商超有更快速增长。”宁波城市职业技术学院跨境电商讲师孙从众分析道。 有趣的是,在备受关注的“黑五”运营推广方面,风靡国内的“网红带货”,就是突破口之一。 “国外的网红带货能力,一点都不比国内差,尤其是在社交媒体上。”吴昌云发现,“今年年初,有一款嘉兴制造的orolay羽绒服,虽然在国内并不知名,却在美国成了远超加拿大鹅的爆款。它的成功有多年积累、深耕品质的必然,也是instagram上许多网红助推带货的产物。以前大家只要做好电商平台,现在外部流量也越来越重要。” “这方面深圳、杭州是起步最早的。我们希望宁波也能发挥对接海外资源的优势,让一些有海外背景的人才投入到这一行业,孵化出专门针对国外社交媒体的MCN机构。”吴昌云说。 借着今年“黑五”的东风,宁波的跨境电商企业能否实现“大卖”,能否涌现出更多抢滩新兴业态的”脑洞”?我们拭目以待…… 记者 严瑾
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