麦当劳周日发布声明称,已解雇首席执行官Steve Easterbrook,原因是他违反公司政策,与一名员工发生了经双方同意的关系。 该公司在一份新闻稿中表示,董事会认定Easterbrook参与了办公室恋情,“表现出了糟糕的判断力”。 麦当劳没有提供双方关系的其他细节。该公司表示,Easterbrook的职位将由51岁的Chris Kempczinski接替,立即生效。 “这是一个错误,”Easterbrook在给员工的电子邮件中写道。“鉴于公司的价值观,我同意董事会的看法,现在是我离开的时候了。” 现年52岁的Easterbrook于2015年出任麦当劳首席执行官。在此之前,他曾担任麦当劳首席品牌官,并曾任麦当劳英国和北欧地区负责人。 Easterbrook与Kempczinski密切合作,带领公司实现了扭亏为盈。自Easterbrook 2015年出任麦当劳CEO以来,该公司股价已上涨96%,至193.94美元。 Kempczinski在给员工的电子邮件中写道:“我很高兴能执掌这家令人难以置信的公司,感谢董事会对我的信任。在我们带领这个品牌走向未来的过程中,能有这样一支才华横溢的团队,我感到特别幸运。” 国际运营市场总裁Joe Erlinger将接任麦当劳美国分部负责人,负责管理麦当劳在美国市场的1.4万家餐厅。在担任现任职务之前,Erlinger负责麦当劳高增长市场部门。 在Easterbrook的管理下,该公司将旗下许多门店出售给了加盟商。麦当劳超过90%的门店现在都是特许经营的。重新特许经营的战略有助于增加麦当劳的利润,但由于会计差异导致收入下降。 在业务好转的初期,超值套餐和全天早餐的推出提升了销售额和客流量。但该公司第三季度收益两年来首次低于预期,原因是最新一批促销活动未能吸引美国消费者。 在Easterbrook和Kempczinski的领导下,麦当劳一直在通过自助点餐机和数字菜单板等升级来翻新美国餐厅。近年来,这家快餐连锁店在美国遭遇了客流量下降的困境,但技术升级往往会导致消费者增加支出。 然而,美国的特许经营商却对这种昂贵的翻新工程望而却步,导致他们在去年成立了一个独立的特许经营商集团。 该公司还因其处理餐厅性骚扰的方式而受到员工的诟病。 “很明显,麦当劳的文化从上到下都是腐朽的,”快餐工人权益组织工会“为15美元而战(Fight for $15)”在一份声明中表示。“公司需要对Easterbrook被解雇以及与这些问题相关的任何其他高管离职保持完全透明。” “为15美元而战”已经代表麦当劳员工对这家总部位于芝加哥的公司提出了几十项投诉。
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